En Menix hemos visto cómo una página bien trabajada puede marcar la diferencia entre una visita fugaz y un cliente que regresa. Por eso, te compartimos estas 10 claves para crear una página «Acerca de» que realmente funcione para tu eCommerce.

1. Cuenta tu historia de forma natural.
No es necesario escribir una biografía extensa, pero sí una historia breve que muestre el origen de tu tienda, tu propósito y los valores que te impulsan. Una historia real y honesta conecta mucho más que un texto genérico.

2. Muestra a las personas detrás de la marca.
Humaniza tu tienda incluyendo fotos del equipo o de ti mismo si trabajas solo. Mostrar quién está detrás del proyecto genera cercanía y confianza.

3. Deja claro tu propósito.
Más allá de vender productos, seguramente tu marca tiene una razón de ser. Explica por qué haces lo que haces y qué te diferencia de otras tiendas. Comunicar tu propósito puede ayudarte a conectar con clientes que comparten tu visión.

4. Adapta el lenguaje a tu público.
Si tu tienda tiene un estilo joven y relajado, el tono de esta página debe reflejarlo. Si es un negocio más técnico o formal, ajusta la comunicación en consecuencia. El objetivo es que tu cliente se sienta identificado.

5. Incluye testimonios breves.
Un par de frases de clientes satisfechos pueden respaldar tu historia y dar mayor credibilidad. No necesitas llenar la página de reseñas; bastan una o dos bien seleccionadas.

6. Destaca logros con humildad.
Si tu tienda ha sido mencionada en medios, tiene una base sólida de clientes o ha alcanzado ciertos hitos, menciónalo. Hazlo desde un enfoque auténtico y sin exagerar. Lo importante es reforzar la confianza.

7. Cuida las imágenes y el diseño.
Evita fotos genéricas o de stock. Utiliza imágenes reales que reflejen tu identidad como marca. Además, asegúrate de que el diseño sea coherente con el resto de tu tienda: colores, tipografías, estilo visual, etc.

8. Añade una llamada a la acción.
Una vez que el visitante ya conoce tu historia, guíalo hacia el siguiente paso. Puedes invitarlo a visitar tus productos, suscribirse a tu newsletter o seguirte en redes sociales.

9. Optimiza para móviles y buscadores.
Tu página debe verse bien desde cualquier dispositivo y cargar rápido. Además, optimiza los textos y títulos pensando en el posicionamiento en buscadores. Muchas personas llegan a esta sección buscando directamente tu marca.

10. Revísala y actualízala con regularidad.
Tu negocio evoluciona, y tu página «Acerca de» también debería hacerlo. Revísala cada cierto tiempo para asegurarte de que sigue reflejando quién eres y hacia dónde vas.

La página «Acerca de» no es un simple complemento. Es una herramienta poderosa para construir confianza, transmitir tu identidad de marca y mejorar la experiencia del usuario. Si la trabajas con intención, puede ayudarte a convertir visitantes en clientes fieles.

Tu tienda online no es solo un catálogo de productos: también es una extensión de tu historia, tus valores y tu manera de ver el mundo. La página «Acerca de» es ese rincón donde puedes hablarle directamente a tus clientes, sin filtros ni rodeos. Aprovecha esa oportunidad para crear cercanía, para dejar huella, y para recordarle a quien te visita que está comprando algo con alma, no solo con precio.

En Menix, creemos que las marcas auténticas son las que más lejos llegan. Si necesitas ayuda para que tu tienda refleje lo mejor de ti, con gusto caminamos contigo. Te ayudamos a construir una tienda online que no solo funcione, sino que refleje quién eres como marca. Si necesitas apoyo para crear o mejorar tu página «Acerca de», estamos listos para ayudarte.

 Fuente: Imagen de Freepik

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